Handelsbetingelser

Velkommen til vores webshop. Nedenstående betingelser gælder for alle handler indgået via dette website. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår i deres helhed. Læs dem derfor grundigt igennem, inden du lægger varer i kurven.

Aftaleindgåelse og ordrebekræftelse

Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse. Denne bekræftelse udgør din dokumentation for købet og skal opbevares, indtil varen er modtaget og eventuelle reklamationer er behandlet. Aftalen er først bindende for os, når vi har registreret din betaling.

Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK). Priserne er opdateret løbende, men der kan forekomme fejl. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis en vare er angivet med en åbenlyst forkert pris, og du burde have indset fejlen. Betaling kan ske med de til enhver tid tilgængelige betalingsmetoder, som fremgår af webshoppen. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Levering

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer hurtigst muligt. Leveringstiden kan variere afhængigt af varens lagerstatus og den valgte leveringsmetode. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackinginformation, så du kan følge pakken. Vi leverer til adresser i Danmark samt til visse udlande, hvilket fremgår ved bestilling. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.

Fortrydelsesret og returnering

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Du kan fortryde købet ved at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Varen skal være i original emballage, og eventuelle mærker må ikke være fjernet. Du skal selv afholde udgifterne ved returnering, medmindre varen er defekt eller fejlleveret. Når vi har modtaget returvaren og godkendt returneringen, krediteres købsbeløbet til din konto.

Reklamation og mangler

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette forudsætter, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af forkert brug eller anden skadevoldende adfærd. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Personoplysninger og sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Dine data anvendes udelukkende til behandling af din ordre, levering af varer samt til markedsføringsformål, hvis du specifikt har givet samtykke hertil. Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjeparter med henblik på kommercielt brug uden dit samtykke. Du kan til enhver tid anmode om indsigt i de oplysninger, vi har registreret, eller kræve at få dem slettet.

Cookies

Websitet anvender cookies for at optimere brugeroplevelsen, huske dine indstillinger og indsamle statistik til forbedring af siden. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browsers indstillinger. Bemærk dog, at visse funktioner på siden kan være afhængige af cookies for at fungere korrekt.

Produktinformation og billeder

Vi bestræber os på at give korrekt og fyldestgørende information om alle varer på hjemmesiden. Farver og udseende kan dog variere en smule afhængigt af din skærmindstilling og lysforhold. Billeder er illustrative og kan afvige fra det faktiske produkt. Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer samt ændringer i specifikationer foretaget af producenten.

Ansvarsbegrænsning

Vi er kun ansvarlige for direkte tab opstået som følge af fejl ved levering eller mangler ved varen. Vi hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader, medmindre det skyldes grov uagtsomhed fra vores side.

Ændringer af betingelser

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere og ændre disse handelsbetingelser. Den senest opdaterede version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden. Ved fortsat brug af webshoppen efter ændringer accepterer du de nye vilkår.

Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem os og dig som kunde skal afgøres efter dansk ret. Eventuelle tvister forsøges løst i mindelighed, men hvis dette ikke lykkes, kan sagen indbringes for domstolene i Danmark.

Disse handelsbetingelser er udarbejdet for at sikre gennemsigtighed og tryghed i dit køb. Vi sætter en ære i at levere kvalitetsprodukter til fest, udklædning og hygge, og vi står klar til at hjælpe dig med spørgsmål om dine varer. TAK fordi du handler hos os.